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黄金首饰断裂是质量问题吗?到底该谁负责?

浏览次数: 日期:2016-11-11 16:16:21

新买的黄金珠宝首饰金光闪闪的赏心悦目,但是佩戴一段时间后会出现暗淡无光、花容失色或者磕到碰到、有划痕、断裂、发红发黑,怎么办?是不是买了假货、是质量问题?

生活中我们购买黄金珠宝类的贵重首饰经常会遇到这种现象,一般这种情况都会拿到金店去清洗、保养或是维修。那么黄金首饰断裂是质量问题吗?珠宝黄金首饰的质量问题和佩戴问题到底是怎么分的呢?

  珠宝、黄金首饰的质量问题主要包括:

  1、纯金、纯银类商品(黄金、白金、银饰)质量是指商品的   含金量、含银量是否达到国家标准

  2、珠宝玉器类(钻石、彩宝、玉器、珍珠)质量是指商品是   否是天然的,珠宝类商品一般都有国家珠宝检测局出具的鉴定   证书

  3、木串类 质量是指木串的真假和标签上的标注是否一样

 

佩戴问题主要包括:

商品断裂、变形、变色等属于佩戴问题(顾客在佩戴过程中,有意识或无意识的刮到商品、挤压商品或是接触到化学物品,都会导致商品断裂、变形、变色。)

佩戴问题是不分时间长短的,可能是一天,也可能是一年,在佩戴过程中,要多加注意,一般情况下是没有问题的 如出现佩戴问题,一般建议拿回购买的门店维修保养,如特殊商品不能维修整形,可以交加工费换新款。有些商品(如:玉器、木串等)不能以旧换新,也不可以维修,佩戴时要多加注意。

哪些黄金首饰易断裂?

这两年流行的凤尾链就比较脆弱,还有嘴唇链、蛇骨链,看上去衔接紧密,却也是容易断裂的一种工艺。除此之外,元宝链、竹节链、风菱链也是相对脆弱的款式。因为这三种项链都是用一环小圆圈连接,虽然灵活度较高,但连接处却稍显脆弱。

什么样的款式最牢固呢?多家黄金柜台都推荐肖邦链。一个销售员说,同样用料的情况下,肖邦链承重最好。如果搭配坠子,一般会推荐肖邦链。

喜欢细链子的,还是建议购买肖邦链、万字链这种链子。”

佩戴黄金首饰这些一定要注意 

黄金饰品质地软,佩戴时请勿与硬物摩擦、碰撞、挤压,以免变形,变形或断裂不分佩戴时间长短,属正常现象。

黄金饰品避免与酸、碱、贡、锡、铅、碘酒、化妆品等化学物质混放在一起,否则会变白,这属于正常化学反应,应到店面处理。黄金首饰的褪色和变色与人体的汗液密切相关,人体1%的汗液是有害的物质,如排出体外的氯化物、乳酸尿素、尿酸铵等,黄金与这些物质会产生氯化银和硫化铜,并呈现出深黑色的化学盐,这种情况一定要到店面清洗。

黄金饰品应避免与铂金饰品一起佩戴,否则相互摩擦会有颜色的变化。

 

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